Shipping policy
Versandbedingungen
Versandkosten und Lieferzeiten
Wir versenden innerhalb Deutschlands, der EU sowie in die Schweiz. Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt und hängen vom Gewicht und der Größe der Bestellung ab.
Lieferzeiten:
- Versand innerhalb Deutschland: 2-4 Werktage
- Versand innerhalb EU: 4-8 Werktage
Hinweis: 3D-Druck-Teile individuell gefertigt werden, benötigen diese generell ca. 2 Tage länger (bei hoher Nachfrage insgesamt bis zu 7 Tage).
Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL Paket zusammen. Nach dem Versand erhältst du bei größeren packeten eine Tracking-Nummer, mit der du deine Sendung verfolgen kannst. Klein packet erhalten kein Tracking.
Versandabwicklung
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versendet. Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat.
Wichtiger Hinweis: Je nach Bestellvolumen können die Lieferzeiten variieren. Da 3D-Druck-Teile individuell gefertigt werden, benötigen diese generell ca. 2 Tage länger (bei hoher Nachfrage insgesamt bis zu 7 Tage).
Internationale Lieferungen
Derzeit versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Für internationale Bestellungen kontaktiere uns bitte direkt.
Lieferadresse
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wir können nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen verantwortlich gemacht werden, die auf falsche oder unvollständige Adressangaben zurückzuführen sind.
Nicht abgeholte Sendungen / Rücksendungen
Wird eine Sendung trotz erfolgreicher Zustellung an eine DHL-Filiale, Packstation oder einen anderen Abholort nicht innerhalb der vorgesehenen Abholfrist abgeholt und deshalb an uns retourniert oder zerstört, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Kosten selbst.
Dies umfasst insbesondere:
Rücksendekosten,
erneute Versandkosten bei erneutem Versand,
sowie ggf. weitere durch die Nichtabholung entstandene Versandkosten.
Voraussetzung hierfür ist, dass dem Kunden eine gültige Sendungsverfolgung (Tracking) zur Verfügung gestellt wurde und die Sendung ordnungsgemäß versendet wurde.
Eine vollständige Rückerstattung des ursprünglichen Kaufbetrags erfolgt in diesem Fall nicht. Bereits entstandene Versand- und Rücksendekosten werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Lieferung kannst du uns jederzeit kontaktieren.